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最美建材人 | 中建材投資陳曦:奮戰(zhàn)在海外一線的“全能小將”
來源:中建材投資 發(fā)布時間:2021-12-30
今年是建黨100周年
百年征程中我們留下很多美麗感人的足跡
當下仍在續(xù)寫
今天小料跟大家分享第83位“最美建材人”
來自中建材投資陳曦的故事
中建材投資 陳曦
她叫陳曦,是一名奮戰(zhàn)在海外一線的95后小將,目前已經(jīng)服務過中建材投資有限公司分布在巴布亞新幾內(nèi)亞、瓦努阿圖、贊比亞等國家超過80%的建材家居連鎖門店。駐外的四年對她來說是充實精彩的四年,每一個挑戰(zhàn)都引領(lǐng)著她一步一個腳印地走下去,裝點了她的成長故事。
打磨專業(yè),快速成長,提升財務服務效能
2018年初,陳曦來到中建投巴新公司工作,面對海外財務工作量大、覆蓋面廣的崗位特點,在初期,她總是難以兼顧工作的時效性和準確性,雖然重復自查會降低錯誤率,但時間成本過高。經(jīng)過多次摸索,系統(tǒng)梳理后,她迅速掌握工作要點。運用熟練的辦公技能提高工作效率:設置自動入賬模板、KPI自動生成表、業(yè)績自動核算表等快捷工具,提高40%工作效率。在巴新外匯緊缺的情況下,為公司爭取外匯金額同比提升53%。
后來陳曦有機會招聘到一個外籍小助手伊娃,手把手帶著她從熟悉公司財務規(guī)章流程,到獨立完成費用入賬、網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、再到對外溝通,并將培訓過程總結(jié)成固定流程和特殊事項解決方案。在小助手伊娃懷孕期間,這份文檔發(fā)揮了很大作用,接任伊娃的員工幾乎無縫對接即可上崗操作,為她節(jié)省了許多二次培訓的時間。當?shù)貑T工經(jīng)過指導后,可以勝任大部分基礎(chǔ)財務工作。在基礎(chǔ)工作負荷減輕后,她快速向?qū)I(yè)性更強、難度更高的工作過渡,迅速成長為公司財務骨干。
雖然巴新公司的員工在當?shù)匾呀?jīng)屬于素質(zhì)較高的群體,但整體的精神風貌和服務質(zhì)量還有待提升。陳曦與巴新公司人事部長艾莉森在借鑒全球知名企業(yè)管理邏輯的基礎(chǔ)上,結(jié)合行業(yè)、地域特性制定了一套晨檢制度、標準化管理手冊、門店考評等規(guī)范管理體系,在巴新全國店鋪鋪開實行,不斷推動公司本地化管理縱深發(fā)展。
善思篤行,綜合發(fā)展,各項工作齊頭并進
由于在巴新公司的優(yōu)秀工作表現(xiàn),陳曦被推薦到巴新中資企業(yè)商會擔任商會秘書處秘書,負責財務、宣傳工作。第一個任務就是制定商會的財務管理制度,她從人員職責、資金賬戶管理、事項審批、會費收取、費用報銷、年報披露等方面著手,獨立編制了一套全面、簡潔、實用的商會財務管理制度,首次過會即通過審批,此后一直指導商會財務工作的有序開展。
在海外工作期間,陳曦更真切地感受到中外文化的碰撞、更迫切地想講好中國企業(yè)故事,她承擔起巴新公司和商會的宣傳工作。組織的各項宣傳活動,雖然在國內(nèi)看起來是簡單普通的,但在一個欠發(fā)達地區(qū)執(zhí)行起來卻是存在著許多阻礙,要保障所有環(huán)節(jié)順利執(zhí)行都必須事無巨細地逐項落實,在這期間充分鍛煉了她的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及應變能力等,出色完成了各項宣傳任務,多次受到中國駐巴新使館、商會和公司領(lǐng)導的肯定和表揚。
疫情在前,責任在肩,螢火力量可匯星河
2020年底,陳曦踏上了非洲大陸,來到中建投贊比亞公司的時候,正好趕上贊比亞第三波新冠疫情爆發(fā),疫情防控工作成為重要任務之一。
面對全新的工作環(huán)境,陳曦在最短的時間內(nèi)聯(lián)系到多家醫(yī)療機構(gòu),保障贊比亞公司防疫物資的充足和檢測工作的順利進行。一名滯留超過一年半的員工情況較為特殊,他的母親在3月份患上疾病,入院治療后病情仍在加重。在向集團、大使館請示獲得同意后,公司為他買了回國機票。為了在最大程度上保證回國行程的穩(wěn)妥,既要全面滿足駐贊、駐中轉(zhuǎn)國大使館的防控要求,還要充分理解中轉(zhuǎn)國政府以及航空公司的所有要求。陳曦告訴自己,在確認所有信息時,要絕對避免歧義和異義,同一個意思用不同的表達再三確認,找不同的渠道了解清楚,把不確定性壓到最低。另一方面還要預設行程中的所有風險,提前準備應對方案,保證風險可控。在所有環(huán)節(jié)確認下來后,陳曦用思維導圖向他解釋全程所需的流程、證件、檢測,為該員工準備好全程使用的各類防疫物資以及防護措施的圖文和視頻學習資料。在他成功踏上祖國土地的那一刻,她的心情才終于放松下來。
今年6月,贊比亞第三波疫情達到高峰,全國新冠檢測陽性率一度接近30%,在贊中國同胞陷入水深火熱之中,陳曦也當起了志愿者。志愿服務中最關(guān)鍵的一環(huán)是為確診同胞分裝治療藥物,在緊要關(guān)頭,緊缺的藥物必須逐一確認、再三核對,不能有任何差錯,不能漏掉一人、發(fā)錯一人。她用最簡易的超市購物袋,把患者信息和治療藥方貼在最外層,讓所有經(jīng)手的人都能準確配送,患者收到也能第一時間進行核對。那段日子,陳曦白天在室外做志愿服務,晚上在宿舍做伏案工作,好在贊比亞和國內(nèi)有6個小時時差,當晚完成的工作都能在國內(nèi)公司次日上班前提交。
中國政府為海外中國公民提供的專項計劃“春苗行動”在贊比亞落地的時候,陳曦作為一名駐外工作者感到無比激動,在不影響醫(yī)護人員工作的情況下,她用視頻記錄了春苗行動在贊比亞的落地情況。后來經(jīng)過志愿者團隊的微信視頻號推廣發(fā)布,到目前已被轉(zhuǎn)發(fā)了287次,點贊人數(shù)達到669人,獲得了數(shù)萬名同胞的關(guān)注,陳曦相信來自祖國的保護和溫暖永遠不會缺席。
在過去的四年里,陳曦始終相信腳踏實地的力量,她變得更加自信、更加從容。也許多年后,她會唱著最喜歡的那首《那些花兒》,回想這五彩斑斕的海外生活,確信涌上心頭的會是一句:似是朝花夕拾,然無悔青春!