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浙棟資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理 劉蕓

      引言：

      劉蕓，河北業(yè)務(wù)部團隊長(cháng)。2014-2021 的7年，是劉蕓工齡的7年，也是她司齡的七年，從初出茅廬的懵懂大學(xué)生，到能在業(yè)務(wù)上獨當一面的女團隊長(cháng)，她形容這是一段“從彷徨到堅定的經(jīng)歷?！?/p>

      2020 年的生日，劉蕓三十周歲。她發(fā)了條朋友圈，“三十而驪，愿有趣有盼”。從研二那個(gè)站在南山路旁為職業(yè)規劃而憂(yōu)心的小女孩，到如今在浙商資產(chǎn)游刃有余的女團長(cháng)，她的發(fā)展已經(jīng)遠遠超過(guò)了自己的預期。

      所謂成長(cháng)，就是認知升級，就是不斷破局。2017年12月，劉蕓到河北展業(yè)，迎接她的是未知局面，沒(méi)有固定職場(chǎng)，沒(méi)有合作伙伴，沒(méi)有業(yè)務(wù)項目，她從1人獨闖發(fā)展到4個(gè)人的成熟團隊，從第一單業(yè)務(wù)落地到與河北四大及省級資管公司建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，她和她的團隊不斷破局、不斷提升，用一片赤誠之心換來(lái)了市場(chǎng)同行的尊重。

“蹭”過(guò)來(lái)的辦公場(chǎng)所

      2014 年，研究生畢業(yè)的劉蕓入職浙商資產(chǎn)。一個(gè)謹小慎微的女孩，在經(jīng)歷了競價(jià)成功和處置成交后，逐漸摸到了不良資產(chǎn)的門(mén)路。

      2017年底，可以開(kāi)始挑大梁的她接到了一個(gè)更具挑戰性的工作——作為第一批團隊長(cháng)去開(kāi)拓河北市場(chǎng)。

      當時(shí)的寧波一部，只有3名正式員工，在開(kāi)拓河北市場(chǎng)之前，公司派劉蕓先過(guò)去摸摸底。那時(shí)劉蕓27歲，她顯得十分淡定和從容，她相信自己能將省內學(xué)習到的工作經(jīng)驗適用到河北市場(chǎng)，也對省外市場(chǎng)的開(kāi)拓充滿(mǎn)了無(wú)限期待！

      劉蕓還記得剛到河北時(shí)，沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)地的日子。當時(shí)，遇到客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)只能臨時(shí)找個(gè)咖啡廳或者蹭個(gè)有免費wifi的地點(diǎn)。

      而她小小的個(gè)頭也經(jīng)常會(huì )讓客戶(hù)感到驚奇，“他們就覺(jué)得一個(gè)90后姑娘個(gè)小小的，就這么能干，好像不太可能”，劉蕓笑著(zhù)說(shuō)道。

      “哦對了，還有一次”，劉蕓提高了音量，“一個(gè)客戶(hù)前來(lái)拜訪(fǎng)，希望能與我們浙商資產(chǎn)進(jìn)行合作”。見(jiàn)面后，劉蕓與客戶(hù)從市場(chǎng)環(huán)境、業(yè)務(wù)模式、盈利模式等多個(gè)方面侃侃而談，雙方交談甚歡，結束的時(shí)候客戶(hù)特別滿(mǎn)意，當即表示對未來(lái)合作充滿(mǎn)信心。

      客戶(hù)臨走前還說(shuō):“見(jiàn)到你，我覺(jué)得石家莊的天空都亮了！”這句話(huà)令她至今仍印象深刻，“這句話(huà)對我來(lái)說(shuō)真的是莫大的鼓勵和安慰，想說(shuō)苦點(diǎn)累點(diǎn)真的不算什么，所有的一切都是值得的！”說(shuō)到這，劉蕓忍不住笑了。

真誠是創(chuàng )業(yè)的“金名片”

      作為女團隊長(cháng)，劉蕓坦言，女性在職場(chǎng)成長(cháng)上挑戰性更大。但是她一直暗暗告訴自己，要保持奔跑的狀態(tài)，用昂揚的姿態(tài)來(lái)解決焦慮?！爱斘艺镜揭粋€(gè)不可替代的高度時(shí)，其實(shí)很難會(huì )有浪把我沖下來(lái)?！?/p>

      越是艱難的開(kāi)拓過(guò)程，就越要充滿(mǎn)誠意。

      在劉蕓眼中，真誠尤為重要?！拔也粫?huì )亂答應人，不能做的事情我不會(huì )做，但我能做的就會(huì )盡力幫人家做好?！?/p>

      劉蕓的真誠為自己保有了充分的信用，也讓河北的客戶(hù)覺(jué)得浙商資產(chǎn)是個(gè)“做事情靠譜的單位”。

      有一回，劉蕓團隊與河北某家金融公司開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，由于是非標項目，業(yè)務(wù)結構需要深入探討并重新搭建，為此雙方經(jīng)常頭腦風(fēng)暴，一討論就是好幾個(gè)小時(shí)，廢寢忘食。

      這單業(yè)務(wù)最后因過(guò)于復雜，并沒(méi)有落地，但是劉蕓和她的團隊用真誠和專(zhuān)業(yè)給對方留下深刻的“浙商資產(chǎn)”印象。

      后來(lái)，對方公司在另外的項目合作中，憑借對劉蕓和她團隊的“印象”，首先選擇了與浙商資產(chǎn)合作，即使他們在當地也找到有了意向合作方。

精確到字體和小數點(diǎn)

      2019年的冬天，河北下起了大雪，氣溫驟降。

      劉蕓帶領(lǐng)團隊去秦皇島盡調。車(chē)子行駛在冰路上，急加速的情況下車(chē)輪容易打滑，造成車(chē)輛失控，他們幾乎每開(kāi)幾步路就要走下車(chē)觀(guān)察路面。

      由于河北省很多地方還沒(méi)有高鐵通行，團隊去較遠處看項目時(shí)只能坐車(chē)，有時(shí)車(chē)程甚至長(cháng)達10小時(shí)。

      相比于出行的困難，團隊在業(yè)務(wù)上的如履薄冰更讓人記憶深刻。

      河北市場(chǎng)很大，加上異地展業(yè)，整體的工作環(huán)境和可用資源沒(méi)有浙江省內穩定。劉蕓盡全力防范各種風(fēng)險，大膽而又謹慎地推進(jìn)著(zhù)各項業(yè)務(wù)。

      這種謹慎態(tài)度也體現在她的管理模式上。

      劉蕓帶著(zhù)兩位年輕的正式員工和一位坐班律師，她總是強調，金融資產(chǎn)行業(yè)的精確度很高，出現的一點(diǎn)小錯誤也未必是從業(yè)者可以承受的。

      “我對他們也挺嚴厲的，原則性比較強?！闭闵藤Y產(chǎn)會(huì )給敢拼的年輕人很多機會(huì )，而機會(huì )的把握必須建立在嚴謹的工作態(tài)度上。

      有一次，一位項目經(jīng)理在提交的材料中大小寫(xiě)不一致導致債權金額錯誤，審批的時(shí)候被劉蕓發(fā)現了，非常嚴肅的批評了員工，并借此機會(huì )教育團隊成員。

      “我們手上的業(yè)務(wù)，哪怕一個(gè)小數點(diǎn)的錯誤，產(chǎn)生的后果都是非常嚴重的，如果這次錯的是合同金額，損失甚至可能是千萬(wàn)級別的！”

      大家都被可能的巨額損失震懾住了，也更知曉后果的嚴重性。從此團隊內部規定，類(lèi)似情況必須重復核對，復雜情況更需要交叉復核。

      嚴謹，從來(lái)都不是隨便說(shuō)說(shuō)的。